保网每周理赔报告又跟大家见面啦！本期理赔周报一共分为两个部分：
1、一周理赔知识课堂
2、保网典型线上理赔报告
Q1
一周理赔知识课堂
大家都需要理赔需要保险合同（保单），但如果保单弄丢了，对日后的理赔有影响吗？如果保单弄丢了怎么办?
我们知道，如果要理赔就需要报案，这样保险公司才能根据合同约定进行赔偿跟进，举个例子：
一个人生病了或者发生交通意外，不去报案提供相关证明和材料的话，保险公司没有办法知道被保险人的出现状况，也就没有办法进行理赔。
所以买了保险后，一定要及时告诉家里人，不要忘记保障的存在。
所以，保单丢失、损毁怎么办？
其实保单丢失挺常见的，特别是长期险产品，时限比较久，难免丢失、损毁。如真的发生这样的状况，大家先不要太着急，及时做好挂失、补办就好了，补办保单后对理赔没有影响。
1、挂失
保单就像银行卡一样，如果丢失一定马上办理挂失，防止别人冒用，损失权益，如果挂失后，又找到了保单，办理解除挂失就可以了。
2、补发
保单挂失之后需要到保险公司补办新的保单，保险公司对承保保单的投保单号、身份证复印件等资料都有存档，只要核对无误，就可以重新打印，制作保单了。
3、温馨提示
如果是电子保单丢失，一般可以联系保险公司客服人员，将保单重新发给投保人。
对于电子保单的保存多说几句，收到电子保单之后可以把保单下载存到电脑里，还可以把收到的保单邮件转发一份给家里人邮箱进行保存。还可以下载之后发给自己的