韦琼，是首批荣获“总经理特别奖”的三位员工之一，让我们一起看看她的特别之处。
专业的护士技能，细致周到的服务，忘我的工作热情，医院海珠院区门诊，有这样一朵绽放的“铿锵玫瑰”。她为患者提供细致入微的照护，在自己工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，挑战了人生多个“不可能”，她就是复大海珠院区门诊护士长韦琼。
清晨，阳光透过窗户洒在一楼大厅的地板上，来来往往的人群唤醒了沉寂一夜的大楼，前来看病的人挤在挂号台前，门诊大厅逐渐变得熙攘和喧闹。
“医院设立门诊之初就加入复大，医院的发展壮大，这些年所经历的过程，让我很有成就感。”她自豪地说道，双眼闪烁着光。作为部队卫校出身的一名护士，她的背后有着怎样的故事?
考取部队卫校韦琼出生于年，家乡在湖南省桑植县洪家关村，那里也是开国元帅贺龙的故乡。小时候的她与母亲在家务农，父亲在县里工作，家里经济并不宽裕。在‘文革’那个特殊的年代，劳动是学校教育的主要任务，可是劳动并不是她的强项，小时候的韦琼一直是班上默默无闻的孩子。虽然劳动表现并不突出，但她对学习文化知识却非常有兴趣。
年，打倒四人帮运动结束后，学校开始重视文化课的学习，当时韦琼正读小学四年级，第一次考试就拿了班级第一，让班主任大跌眼镜，想不到这个不起眼的孩子竟然学习很优秀。“要努力学习，报效祖国”这个理想在她心里萌芽，她立志去当兵。初中毕业后，她第一志愿就填报了广州海**医学校，开始了为期三年的部队护士训练。
韦琼(右)在部队卫校的日子
一路走来坚韧不拔
“那时候好苦啊，白天学习，晚上还要背着沉重的步枪在营区巡逻站岗，一站就是整个通宵。有时候半夜三更被紧急集合号吵醒，三分钟内迅速打好背包冲下楼进行野外训练，困得都睁不开眼。”部队卫校的生活虽苦，却锻炼了她吃苦耐劳、纪律严明的工作作风。卫校毕业后，16岁的韦琼分配到了广州医院。
韦琼(后排左三)在部队卫校欢送战友分别时候的留影
医院的训练和卫校相似，一早要出操训练，晚上开展*治学习。韦琼当时在烧伤科做护士，有一次，医院附近一家电器厂突发火灾，一名全身大面积重度烧伤的工人被紧急送来抢救。因为严重烧伤，患者脸部水肿得很厉害，全身被纱布裹紧，护理工作十分艰巨，需要24小时轮班特护。
为了防止患者感染，韦琼全身从里到外裹着厚厚的隔离衣，里三层外三层地裹得整个人透不过气来，热得汗流浃背还要顶着刺鼻的药水味坚持十几个小时不停地换药……
护理工作又苦又累，但她坚持了36年。
复大是我另一个家
年，部队开始允许自主择业，韦琼离开了，选择了医院。当医院搬迁至江海大道，新开设了门诊科室，一楼大厅的一桌一椅她都参与配置。“复大就像我的另一个家，这里的一切就像我自己的孩子一样。”韦琼对复大有很深的感情。
“门诊最初开设的时候，知名度不高，病人很少，附近街坊邻居怕影响居住环境，都对复大在这建院意见很大，甚至前来阻挠。”她印象最深的是住在附近小区的一位居民，一个倔强的老头儿。医院大门拉横幅抗议，医院窗户，其他街坊见状都不敢来看病。为了解决这一难题，韦琼与同事多次登门拜访，做思想工作，然而三番五次被拒之门外。
有一天，她再次登门拜访何伯，对方死活不肯开门，她在门外站了很久，当时正是深冬，走道的风吹得整个人直打哆嗦，住在何伯对门的邻居看到后被韦琼的诚意打动，于是答应帮她劝说。后来，她又走访了街道办、居委等四处申请援助。经过多方斡旋，最终问题得到了解决。
不仅要做好街坊工作，取得患者信任也是工作的关键。医院的门诊，每天前来就诊的患者众多，尤其周边社区的患儿，于是帮患儿打针就成了一项必须的技能。儿童的血管特别细，打针有难度，打得不好家长意见很大。科室又缺乏儿科护理人才，如何克服这个难题呢?
韦琼给了自己定了个目标：“一个月内，我要打破天下无敌手;两个月内，要让科室所有的护士‘一针见血’。”她不但自己苦练，还组织全科护士进行培训，仔细记录每次输液的经验，认真分析总结。甚至还买来了兔子，在兔子耳朵上做穿刺练习(兔子耳朵的血管比较细)。
三个月的突击训练过后，门诊护士基本再没遇到打针难的问题，无论大人小孩，连刚出生的婴儿也能顺利进针，韦琼为自己的努力感到很自豪，“作为科室护理带头人，要把这个工作做好，首先自己的技术必须过硬，才能让别人信服。”
在复大的这些年，韦琼说她见证了复大的成长和发展，也在自己的职业生涯中挑战了很多个不可能。从最开始一天门诊量不多，三年后门诊量达到了人次，她忙里忙外，跑街道，组织义诊，与附近小区、学校、单位、街坊建立了深厚的情谊。
门诊有两位老病人，都是慢性哮喘，两人同病相怜。十几年来坚持每月来复大打吊针，她们说：“我们每次舍近求远，打的也要来这里吊针，医院都不去，因为这里的护士真心好，韦护士长待我们就像知心朋友一样。有时候吊针到中午，她特意跑去买来午饭给我们，在医院从未遇到过!”
越努力越幸运
作为复大建院最早的一批科室骨干，韦琼默默地付出了青春与汗水。在护士岗位坚守了36年，辛勤付出的背后，她最愧对的是家人。“最对不起的就是我父母，他们临走的最后一面我都没见着。”说起这些，韦琼泫然欲泣。
或许是从小受部队训练，韦琼性格独立，事业心强，总想把工作做得最好。同事们说：“她工作已经到了忘我的境界。”今年年初，复大举办了年度表彰大会，她走上台接受了复大总经理刘建国颁发的“总经理特别奖”，她说：“我的工作很平常，大家都应该这么做，越努力总会越幸运。”
编辑：Cheung
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