为方便患者就诊,减少患者候诊时间。日前,医院建立了统一的预约挂号平台,实现了专家号的分时段预约挂号,为患者提供更加人性化的诊疗服务。
分时段是将每天专家号源合理分布在各时间段,每半小时为一个时间段,上午8:00-11:30分为7个时间段,下午2:00-4:30分为5个时间段,患者可自行选择就诊时间段,并实现优先就诊。
目前,医院开展的预约挂号模式包括四种:电话预约()、窗口预约(门诊楼多学科门诊预约中心)、诊间预约、自助缴费机预约。以上预约形式均可为患者预约两周以内的专家号源。
预约挂号流程:
1.电话预约():拨打电话,持就诊卡按电话提示预约所需号源。
提示:医院者较方便。
预约;-、-
受理时间:24小时
预约时间范围:可预约两周以内的专家。
2.窗口预约:患者持就诊卡可到门诊楼多学科门诊预约中心现场预约。
提示:医院医院附近者较方便。
受理地点:门诊楼五楼多学科门诊。
受理时间:周一至周日上午7:30-11:30,下午14:00-16:00
预约时间范围:可预约两周以内的专家。
3.诊间预约:患者初诊后可直接与医生预约下次就诊时间
提示:此方法适用于初诊后需复诊的患者。
预约时间范围:可预约两周以内的专家。
4.自助缴费机预约:患者可持就诊卡到自助缴费机处预约所需号源。
预约时间范围:可预约两周以内的专家。
预约挂号缴费流程:
1.通过电话预约()号源成功的,请持就诊卡就诊当天到门诊楼多学科门诊预约中心缴费取号。有本市银联卡的可到自助缴费机处交费取号。
2.通过窗口预约、诊间预约号源成功的,请持就诊卡就诊当天到门诊楼多学科门诊预约中心缴费取号,只收取挂号费。有本市银联卡的可到自助缴费机处交费取号。
3.通过自助缴费机预约号源成功的,请持就诊卡就诊当天到自助缴费机缴费取号。本市所有银联卡均可受理,不收取任何手续费。
预约挂号就诊须知:
1.通过以上方式预约号源就诊的患者,请就诊当天于所选就诊时间段的前半小时取号就诊,原则上过号不候。
2.患者取号后,到挂号小票上显示的楼层诊室等候就诊,可咨询分诊护士。
3.预约挂号的患者一人一次只能挂一个科室的一个号源,可同时预约多个科室。
关于预约挂号退号的须知:
由于医疗资源有限,专家号源紧缺,原则上我院的预约号不予退号。但由于一些原因患者需要退号的,请您根据以下情况办理。
1.未取号就诊的,请您及时联系我院多学科门诊办理退号事宜,电话——.
2.在自助缴费机处取号的,请您到一楼收费窗口退号。
3.在多学科门诊处取号的,直接在多学科门诊处办理退号手续。
关于医院专家临时停、替诊的通知:
由于医院专家自身问题,需要停诊的,医院多学科门诊接到停诊通知后会及时与您联系退号;专家选择替诊的,医院多学科门诊接到替诊通知后会及时与您联系退号如您仍需就诊,医院可安排替诊医生为您看诊。
为保证预约的诚信度,保障医疗资源能充分利用,请您在医院就诊。对三次预约成医院说明退号理由的,医院将视为恶意扰乱医疗秩序,将利用信息平台不再为该就诊卡号提供预约服务。
为方面广大患者朋友,初步计划医院将在5月左右推出APP/